Política de privacidade
Como a CES recolhe, utiliza e protege dados pessoais quando utiliza este website ou entra em contacto connosco.
Última actualização: 13 de Novembro de 2026
Quem somos
Este website é operado pela Complete Enterprise Solutions (“CES”, “nós”). A CES é um grupo de empresas com operações em Moçambique, Namíbia, Zâmbia e África do Sul, e escritórios do grupo nas Maurícias e nos Emirados Árabes Unidos.
Quando nos contacta ou se candidata a uma vaga, a empresa da CES no país a que o seu pedido diz respeito é responsável pelos seus dados pessoais. Quando um pedido abrange mais de um país, as empresas da CES envolvidas partilham essa responsabilidade.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos decide fornecer, ou que são necessários para manter o website a funcionar com segurança:
- Pedidos de contacto: o seu nome, organização, endereço de email, telefone (opcional), o país a que o pedido se refere, a área em que precisa de ajuda e a sua mensagem.
- Candidaturas: o seu nome, endereço de email, país de interesse, área de especialização, o seu CV e qualquer mensagem que inclua.
- Informação técnica: o seu endereço IP, tipo de navegador e as páginas que solicita, que os nossos fornecedores de alojamento e segurança tratam para disponibilizar o website e protegê-lo contra ataques.
Não utilizamos rastreadores de publicidade e não vendemos dados pessoais.
Como os utilizamos
- Para responder ao seu pedido e encaminhá-lo para a equipa certa.
- Para prestar os serviços que solicita e gerir a nossa relação consigo, se for ou vier a ser cliente.
- Para avaliar candidaturas e contactar candidatos.
- Para manter o website seguro e a funcionar correctamente.
- Para cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares, fiscais e de auditoria.
Baseamo-nos no seu consentimento quando submete um formulário, nas diligências necessárias para celebrar ou executar um contrato consigo, no nosso interesse legítimo em gerir e proteger o nosso negócio e em obrigações legais, conforme aplicável em cada país.
Com quem os partilhamos
Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades acima:
- Outras empresas do grupo CES, quando o seu pedido ou candidatura as envolve.
- Prestadores de serviços que alojam e protegem o website (Cloudflare) e nos fornecem email e sistemas de negócio, ao abrigo de contratos que os obrigam a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas segundo as nossas instruções.
- Consultores profissionais, auditores, reguladores ou autoridades, quando a lei o exija.
Transferências internacionais
Como a CES opera em vários países e utiliza fornecedores internacionais de cloud, os seus dados podem ser tratados fora do país onde se encontra. Quando isso acontece, tomamos medidas razoáveis para garantir um nível de protecção coerente com esta política e com as leis de protecção de dados que nos são aplicáveis.
Durante quanto tempo os guardamos
Guardamos os dados de pedidos de contacto durante o tempo necessário para tratar o pedido e qualquer relação daí resultante, e depois pelo período exigido por lei. Guardamos os CVs de candidatos não seleccionados até 12 meses, para os podermos considerar para outras vagas, salvo se nos pedir para os apagar antes.
Como os protegemos
A segurança da informação está no centro do que fazemos. A CES é certificada ISO/IEC 27001 e aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado.
Os seus direitos
Consoante a lei que lhe é aplicável, incluindo a Lei de Protecção de Informação Pessoal da África do Sul, a Lei de Protecção de Dados da Zâmbia e a Lei de Protecção de Dados das Maurícias, pode ter o direito de:
- saber que dados pessoais temos sobre si e pedir uma cópia;
- pedir-nos que os corrijamos ou apaguemos;
- opor-se ou limitar a forma como os utilizamos, ou retirar o consentimento que deu;
- apresentar queixa à autoridade de protecção de dados do seu país.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do nosso formulário de contacto e escolha o país a que o pedido diz respeito. Responderemos no prazo exigido por lei.
Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre nesta página, com a data da última actualização.